A H&M chega ao Brasil com uma estratégia omnichannel, combinando varejo físico e digital. A primeira loja, com 1.000 m², foca em moda feminina, underwear, acessórios e básicos, enquanto a unidade do Shopping Anália Franco, com 2.000 m², inclui linhas masculina e infantil. O e-commerce nacional estreia junto, reforçando a integração.
A campanha Primavera/Verão, com Tyla, FKA twigs e Caroline Polachek, destaca feminilidade moderna e diversidade, com peças a partir de R$ 199,99, equilibrando acessibilidade e apelo aspiracional. Um centro de distribuição em Extrema (MG) gerencia a logística, com coleções globais adaptadas às estações brasileiras.
A entrada no maior mercado da América Latina, onde a H&M ainda não atuava, ocorre em meio ao crescimento do setor, com concorrentes como Renner, Riachuelo, C&A e Shein. Parte do H&M Group, presente em México, Chile, Peru, Colômbia e Uruguai, a operação brasileira, anunciada em 2023, reforça a expansão em mercados emergentes, combinando escala global com adaptação local.
